Top
Курс EUR по данным ЦБ РФ Курс USD по данным ЦБ РФ
г. Екатеринбург

+7 (343) 201-25-10

+7 (900) 211-25-10

Заказ звонка
Ваша заявка принята

Мы свяжемся в Вами в течение 15 минут

Каталог
В сравнении нет товаров
В закладках нет товаров
В корзине нет товаров
1

В корзине нет товаров

Заказ и доставка

Как сделать заказ

На данный момент вы можете сделать заказ одним из нескольких способов:

  • добавить в корзину нужный товар и оформить заказ на сайте (процедура оформления заказа на сайте описана в корзине заказов);
  • послать заказ по электронной почте;
  • подъехать к нам в офис. 

При заказе товара (либо если вам просто нужно уточнить наличие товара на складе) позвоните нам и сообщите: название производителя, коллекции, цвета  и артикул товара, который вас интересует, его количество и желательный срок получения. Наш специалист ответит на интересующие вас вопросы о товаре по телефону или договорится о встрече в нашем салоне.
Заказ ламината, паркетной доски и пробковых покрытий Вы можете оформить только кратно упаковке. Количество штук и мв упаковке указано в коллекции каждого товара. При заказе через интернет в графе "количество" необходимо указать количество м2. При заказе позиций, требующих доставки из Москвы, необходимо вносить предоплату от 1000 рублей до 100%, в зависимости от вида покрытия.


Условие продажи товара: Самовывоз или доставка исполняется в течение согласованного срока, указанного в счете-заказе. Перед заказом необходимо ознакомиться с образцом продукции. Самовывоз товара в день заказа возможен только при предварительной договоренности.
Условия оплаты: Наличный расчет в салоне, наличный расчет при получении, безналичный расчет на основании выставленных счетов. Заказ линолеума или ковролина приводится в действие лишь при 100% оплате заказа. 

Как оплатить заказ

     Наличный расчет:
  - Оплата товара происходит при встрече с представителем компании и заключении договора в нашем офисе, либо по факту доставки товара на объект. Вы получаете на руки кассовый чек, счет, товарную накладную, (ваш экземпляр выдается сразу), счет-фактуру (если Вы являетесь юридическим лицом) и договор на поставку нужного вам товара, а также общую смету заказанных вами товаров и услуг.
     Безналичный расчет:
  - Наш специалист предоставит Вам счет: вышлет Вам на электронную почту или оформит в нашем салоне. Счет Вы сможете оплатить в любом банке на территории РФ (к примеру, в любом отделении Сбербанка России). 

Оплатить заказ на напольные покрфтия Вы сможете прямо сейчас картой Visa или Mastercard, сделав заказ на сайте.

Доставка заказа и ее стоимость

Условия оформления доставки:

  • Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, доставка в другие дни и в другое время согласовывается с оператором. Мы множество раз шли на встречу Покупателям, учитывая их возможности.

  • Экспресс доставка оформляется по факту наличия свободного транспорта.

  • Доставка заказов осуществляется по Екатеринбургу, городам Свердловской области, а также до транспортных компаний (ориентируясь на удобный для Вас день и время).  Доставка оформляется с учетом необходимых потребностей Покупателя к перевозке и срокам поставки.


Ц
ена доставки и услуга выгрузки:

  • Стоимость доставки по Екатеринбургу, до близлежащих пригородов (до 10 км от Екатеринбурга) и до транспортных компаний - от 0 рублей (Цена доставки ависит от объема заказа и срочности выполнения заказа); 
    Доставка производится до объекта без услуги выгрузки товара. Выгрузка и подъем на этаж осуществляется по предварительной договоренности. Точную стоимость за подъем вы сможете узнать по телефону.

  • Стоимость доставки по Свердловской области при удаленности от 10 км от Екатеринбурга – от 0 рублей  (Конечная цена доставки зависит от расстояния, от объема заказа и срочности выполнения заказа);

  • Доставка в день заказа осуществляется:
     - Экстренная. Цена на экстренную доставку имеет право быть выше, чем доставка по обычному тарифу. Подробности у оператора.


  • Экономия оплаты доставки:

    Стоимость доставки зависит от объема заказываемого вами товара, от срочности выполнения заявки. У Вас есть возможность сэкономить больше на доставке, если доставка является для Вас несрочной. Для этого достаточно оформить заявку согласно расписанию оператора (по расписанию днем вашей доставки может оказаться и текущий день, и следующий). 

Самовывоз

Адрес самовывоза определяется удобством территориального месторасположения и наличием товара. Оператор предложит Вам вывезти заказ со склада г. Екатеринбург, ул. 40 лет Комсомола, 33, или другой адрес одного из складов ответ хранения, расположенных в разных районах Екатеринбурга. Также, если товар заказной, Вам будет предложено забрать товар самостоятельно с транспортной компании, которая определяется оператором по предварительному звонку Покупателя на этапе формирования заказа.

Самовывоз товаров осуществляется:

1) При оплате в момент получения товара в Екатеринбурге. Это товар, имеющийся в наличии в Екатеринбурге. Наличие того или иного товара необходимо уточнять непосредственно перед приездом. Оплата при получении в Екатеринбурге осуществляется наличным расчетом или мгновенной оплатой через мобильное приложение. Оплата линолеума и ковролина по факту получения требует обязательного согласования.

2) При оплате заказа юридическим лицом по безналичному или наличному расчету в Екатеринбурге при предъявлении доверенности или печати. Наличие того или иного товара необходимо уточнять непосредственно перед приездом. Оплата при получении в Екатеринбурге осуществляется наличным расчетом или мгновенной оплатой через мобильное приложение. Оплата линолеума и ковролина по факту получения требует обязательного согласования.

3) При получении заказного товара в Екатеринбурге (товар, который нужно привезти из другого города персонально для Покупателя). Адрес определяется тем же спобобом: будет предложено забрать товар по адресу г.Екатеринбург, ул. 40 лет Комсомола, 33, или с Транспортной компании или со склада ответхранения, расположенного в другом районе Екатеринбурга. Предоплата заказного товара составляет до 100% в момент оформления заказа.

4) Не в Екатеринбурге,  когда Покупателем определяется Транспортная компания или Покупателю будет предложена Транспортная компания, тем самым будет определен точный адрес получения заказа. Если Вы получатель товара не в Екатеринбурге, положитесь на наш опыт, мы постараемся найти самое удобные условия для Вас: Транспортную компанию, срок поставки, цена перевозки, суточный график получения грузов и адреса выдачи товара в Вашем городе. Предоплата заказного товара, который нужно отправить из Екатеринбурга в другой город, составляет 100% в момент оформления заказа, которую можно осуществить путем оплаты счета, в том числе мгновенный перевод через мобильное приложение.

Возврат и обмен товара

Уважаемые покупатели !

При выдаче товара курьером, необходимо обратить внимание на надлежащий вид упаковок. Все действия нужно проводить только с курьером. Если нужно вскрыть упаковку, то осуществляется это при курьере, после приемки товара. Если обнаруживаются неутранимые дефекты, составляется акт, в котором говорится о дефекте и количестве товара, также говорится о пожелании покупателя. Обмен и возврат осуществляется в короткие сроки.
Если единица товара имеет производственный дефект, Вам необходимо связаться с нашим Интернет-магазином напольных покрытий по телефону (343) 266-39-22, (903) 086-39-22 и объяснить ситуацию. Если у Вас возникли вопросы в момент выдачи товара куриером, он может позвонить в наш офис, чтобы совместно с Вами найти ответы на возникшие у Вас вопросы. С нами нет негативных ситуаций, мы всегда входим в положение наших покупателей в рамках закона РФ и в рамках взаимопонимания. В случае подтверждения экспертизой производственного дефекта мы вернем Ваши деньги или по согласованию с поставщиком безвозмездно заменим бракованный товар.

Яндекс.Метрика